
ZWROT
Zgodnie z Ustawą z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827) Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w sklepie w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
W przypadku odstąpienia sprzedaży produkt należy odesłać na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 733558661
- Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony formularz zwrotu / odstąpienie od umowy (do pobrania poniżej) oraz dowód zakupu (faktura VAT przesłana na adres e-mail, potwierdzenie z konta bankowego etc).
- Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
- Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania (ubrudzenia, oderwana metka etc.).
Zwroty kosztów transakcji realizowane są w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.
POBIERZ FORMULARZ ZWROTU
REKLAMACJA
Jeśli otrzymałaś/łeś towar niezgodny z zamówieniem odeślij go do nas na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 733558661
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć formularz reklamacji, dowód zakupu oraz dokument potwierdzający koszt przesyłki zwrotnej do nas ( w razie chęci zwrotu środków za wysyłkę).
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
- Reklamowany produkt powinien być czysty, odpowiednio zabezpieczony oraz zapakowany.
LOVIN' IT ustosunkuje się do każdego żądania nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.
POBIERZ FORMULARZ REKLAMACYJNY
WYMIANY
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny odeślij go do nas na adres:
FLSS sp. z o.o.
ul. Piołunowa 3C
54-530 Wrocław
tel: 733558661
- Do reklamowanego produktu należy dołączyć formularz wymiany